メンテナンスシステム

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国内自社工場があるからこその万全サポート
BSCでは国内に製造工場を持ち、万が一の機器のトラブルにも迅速に対応し、サロン様の業務に支障が無いよう万全のサポート体制をとっています。安心の一年間無料保証に加えて、国産製品だからこそできるスピーディー、且つ充実したサポートシステムが実現しました。脱毛器メンテナンスでは、作業費、出張費、交通費の高額費用が不要な独自のシステムを採用。タイムロスが少なく、売上や顧客獲得の機会損失を最小限にくい止めます。メンテナンス/メディカル/テクニカル/オペレーションの各方面で、他社にないアフターサポートを実践しています。

トラブルに迅速に対応 安心の国内修理 導入後のフォロー
サロン様の営業を第一に考え、迅速にトラブルに対応いたします。代替機、ハンドピース等の発送、現地対応させていただきます。 すべての部品を国内の自社工場にて管理。専門の日本人技術者が責任を持ってメンテナンスおよび修理を行っております。 導入後の機械操作はもちろんのこと、お電話にてお客様のご質問。施術理論等、丁寧にお答えいたします。

国内自社工場があるからこその万全サポート

年中無休のオペレーションサポート

仕様上での疑問点やトラブルなどは、まずコールセンターへお問合せください。専門スタッフが誠心誠意ご対応させていただきます。
また万が一の場合は、その日の内に代替機をお送りします。その後、自社工場にてスピーディーに修理をしてご返却いたします。年中無休体制のため、お客様へご迷惑をお掛けすることはございません。
※11:00~19:00まで(年末年始を除く) ※時間帯によっては翌日発送となります。

迅速なメンテナンス対応

BSCは国内に自社工場を持っているので、製造・メンテナンスまで一貫して請け負える体制を整えております。自社工場だからできる「高品質な製造」「迅速な対応」「品質管理」。品質の高い製品を安定して出荷し、お客様の期待を超える製品作りに日々取り組んでいます。

専門トレーナによる技術指導

専門トレーナーが、納品時にトレーニングテキストに従って、スタッフの皆様に納得いただけるまで丁寧に指導させて頂きます。その後、操作に不安がある場合も、技術サポートを行います。また必要に応じて、各種講習会も実施しています。

万が一の時でも安心。ドクターサポート体制

JMBロゴ

BSCではサロン様が安心してサロンワークができるよう、様々なリスクに対応できるようJMBと提携しております。ドクターサポート(全国110ヶ所の医療機関)・施術トラブルに担保する賠償保険(脱毛含む)など、多岐にわたるサポートが受けられます。※どちらのサービスも医療提携加盟料、保険料が発生いたします。

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